Разберем 10 шагов стратегического планирования:
Шаг 1. Оценка готовности организации
На начальном этапе организация исследует собственные возможности, чтобы определить, какими ресурсами, временем и компетенциями она располагает для проведения стратегического планирования.
Шаг 2. Составление плана
Отталкиваясь от имеющихся ресурсов, организация просчитывает сам процесс составления плана (planning the plan). Намечается схема всего многоступенчатого процесса планирования, расставляются основные вехи и сроки.
Шаг 3. Оценка среды
Проводится анализ условий, в которых работает (или будет работать) организация сильные и слабые стороны самой организации, возможности и угрозы, формируемые внешней средой.
Шаги 4,5 и 6. Видение, миссия, ценности и принципы
После оценки среды самое время сформулировать миссию, видение, ценности и принципы организации. Это базовые элементы стратегии любой организации, они будут мотивировать сотрудников, волонтеров и сторонников организации и служить публичным заявлением о намерениях.
Шаг 7. Определение круга проблем
Организация очерчивает круг проблем, которые попадают в сферу ее интересов, выделяя те, решением которых она будет заниматься.
Шаг 8. Цели и задачи
Исходя из предыдущего списка, организация формулирует цели и задачи, которые приблизят ее к решению социальных проблем.
Шаг 9. Составление бюджета и плана действий
Это важный этап перехода от теоретического планирования к реализации задуманного. Ориентируясь на формулировку миссии, определенные цели и задачи, организация приступает к планированию программной и операционной деятельности.
Шаг 10. Оценка, мониторинг, реализация
Еще на этапе стратегического планирования закладываются основы для будущей оценки деятельности организации: определяются индикаторы успешной деятельности, признаки влияния на поле и базовые вопросы к будущей оценке. На этом же этапе формулируется подход к мониторингу программной деятельности.
Как сделать стратегическое планирование эффективным
В ходе разработки стратегического плана необходимо фокусироваться на самых основных вопросах и всегда расставлять приоритеты. По-настоящему важных вопросов и решений, которые потребуется принять, не так уж и много. Их детальным рассмотрением мы займемся в следующих главах. По ходу дела могут появиться и другие, менее значимые, но не менее интересные вопросы. Надо отдавать себе отчет в том, что на решение всех нюансных и вторичных проблем во время разработки стратегического плана вам просто не хватит времени, сил и ресурсов.
Не следует избегать чувствительных или сложных вопросов. Это особенно важно, когда вы пересматриваете уже существующий стратегический план или когда в НКО уже сложились некоторая структура, видение и основные процессы. Стоит задавать вопросы и подвергать сомнению существующий порядок вещей, правила и документы.
Принятые решения должны быть документально зафиксированы. Это может быть короткий программный документ или подробная «дорожная карта» с множеством разделов и подразделов, но документальная фиксация совершенно необходима как для внутреннего пользования, так и для внешней коммуникации.
Стратегический план должен быть привязан к годовому программному плану и бюджету. Эффективный стратегический план всегда отличается четкостью и ясностью. Его общие положения легко могут быть сведены к конкретным практическим шагам. Соответствие этому утверждению — индикатор качества разработанного плана.
Вы разобрались в самых трудных определениях в жизни каждой организации, а, значит, сможете перейти к следующему этапу – работе с программой!
Дополнительно